Política de Privacidad

Si has llegado aquí es porque te inquieta que cumpla con la política de privacidad y de protección de datos.

El verdadero valor de Rincón del licor es la confianza de nuestros clientes, por ello, nunca abusaremos de ella, respetando concienzudamente tu privacidad. Nuestro objetivo es formar parte de tu mesa, aportando luz, color y sabor a tus mejores momentos, haciendo también que las compras efectuadas en rincóndellicor.com sean lo más ágiles, seguras y satisfactorias posibles. Para conseguirlo, necesitamos algunos datos personales, que conservaremos y protegeremos con el máximo celo.

Claro, que si nos das permiso, también nos gustará aprovechar tu contacto para proponer de vez en cuando algunas ventajas comerciales o enviarte promociones para que tus compras sean más frecuentes, recoger información para personalizar y facilitar su navegación, o con fines estadísticos que nos ayuden a ser más competitivos. Somos una tienda y queremos vender, por supuesto, pero lo haremos siempre con moderación y si un dato no es imprescindible, se lo diremos, y si alguna comunicación no le interesa, dejaremos de molestarle con ella.

Del mismo modo, esperamos que nuestros clientes sean honestos con nosotros también y que nos ayuden a lograr nuestro objetivo, facilitándonos los datos necesarios de forma correcta, completa y precisa.

Éste es el resumen de nuestro compromiso y la base de nuestra política de privacidad. Para más detalles, le invitamos a seguir leyendo. Esperamos haber redactado esta información con la máxima claridad, comencemos…

Regulaciones legales que cumple esta Política de Privacidad

El sitio rincondellicor.com trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado a las exigencias de las leyes que se enumeran a continuación y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos:

• El RGPD, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
• La LOPD Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD, que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
• La LSSI o LSSICE Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.

Información Previa

El acceso, desde canales telefónicos y desde la presente web www.rincondellicor.com o tienda online (en adelante, el “Portal”), a determinadas áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos de Ginesa María Sánchez Saura (en adelante, “Rincón del Licor”) únicamente será factible mediante la previa puesta a disposición, por parte de los clientes y usuarios interesados de Rincón del Licor (en adelante, se denominará individualmente como “Usuario” y, conjunta e indistintamente, como “Usuarios”), de datos de carácter personal o el registro previo del Usuario en el Portal. En estos casos, el Usuario deberá facilitar ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado o no por parte de Rincón del Licor como Responsable de Tratamiento debidamente identificado en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente a cada recogida de datos, y de acuerdo con las finalidades y condiciones que en esa respectiva Información básica se establecen e, igualmente, de conformidad con lo estipulado en la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo e indistintamente se denominará todo ello, la “Política de Privacidad” o la “Información adicional sobre protección de datos”).

Rincón del Licor almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal. En este sentido, cuando acceda al Portal, el sistema donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su dispositivo, información sobre su dispositivo, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el día y la hora a la que ha entrado, a la que se ha desconectado, y por qué partes de nuestro Portal se ha movido (clickstream). Es necesario que nuestro sistema conozca estos datos de su dispositivo porque tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro sistema ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc., si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.

El sistema donde se encuentra alojado nuestro Portal utiliza cookies para facilitar la navegación de los Usuarios y con fines estadísticos. Ver la política de cookies de Rincón del Licor .

Rincón del Licor manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos y respetar los valores y principios de transparencia y lealtad.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados a través de las diferentes vías habilitadas para tal fin y en las formas que se indican en la presente Política de Privacidad, así como en la correspondiente y respectiva “Información básica sobre protección de datos”, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que Rincón del Licor es responsable de tratamiento. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a las áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos que requieran su registro previo.

Rincón del Licor se reserva el derecho a modificar, adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad, así como la “Información básica sobre protección de datos”, en todo momento y con una antelación razonable, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudenciales que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria. Sin perjuicio de lo antedicho, cuando dichas modificaciones, alteraciones y/o actualizaciones conlleven o supongan un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos de carácter personal se les informará debidamente y, en su caso, se les recabará el consentimiento para el nuevo tratamiento.

El Usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos que facilita a Rincón del Licor son ciertos, excelsos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los Usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad directa de los usuarios.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Rincón del Licor no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al envío de nuestros propios correos electrónicos se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Responsable del tratamiento de sus datos

Identidad: Ginesa María Sánchez Saura (En adelante Rincón del Licor)
C.I.F.: 23010210K
Dirección Postal: Calle del Botalón, 25, 30395 La Aparecida, Cartagena (Murcia), España.
Teléfono: +34 968554363
Correo electrónico: contacto@rincondellicor.com
Contacto DPD: privacidad@rincondellicor.com

¿Qué tipo de datos se recogen?

Los datos recogidos en las distintas páginas de rincondellicor.com son de dos tipos: datos facilitados por el usuario y datos recogidos de forma automática durante la navegación.

Datos personales facilitados por el usuario, son recogidos de forma confidencial y directamente del usuario, a través de los distintos formularios disponibles en el sitio, o también mediante mensajes enviados libremente por el usuario a alguna de las direcciones de contacto publicadas. Estos datos son: nombre y apellidos, DNI/NIF/NIE, dirección de correo electrónico, direcciones de entrega y de facturación, teléfono de contacto y datos de cuenta bancaria, de los cuales algunos son indispensables para la prestación del servicio.

Datos recogidos de forma automática, encontramos los siguientes: dirección IP de acceso; dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet), sistema operativo y navegador utilizados; y registro de visitas e historial de navegación obtenidos mediante cookies propias y de terceros. Puede obtener más información en nuestra política de cookies.

Finalidades del tratamiento de sus datos

La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios recabados mediante las diferentes vías habilitadas en el Portal, a saber, el formulario “Registro”, formulario de proceso de venta en el “Carrito”, formulario “Valoración” de producto, formulari de “Comentarios”, formulario “Alguna Pregunta” sobre el producto, formulario de “Consulta Rápida”, formulario “De Contacto”, formulario de inscripción “NewsWhatsapp” y formularios de registro al “Newsletter”; como consecuencia de la navegación por el Portal, será la descrita, en cada caso, en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente, a saber:

Formulario “Registro”: La finalidad del tratamiento de los datos será ser cliente de la web Rincón del Licor y disfrutar, recibir y participar de la información, contenidos, productos, servicios, encuestas, eventos y talleres propios de esta web, con la gestión y perfilado (valorar preferencias, gustos y hábitos de consumo) correspondiente para todo ello, incluyendo el mantener relaciones comerciales/transaccionales con los Usuarios interesados, como la compra de productos y servicios de Rincón del Licor , solicitados por dichos Usuarios interesados, bien de forma física o en nuestra tienda virtual.

En cualquier caso, los datos proporcionados por el Usuario podrán ser empleados por Rincón del Licor para la adecuación de los servicios en los que el Usuario se haya registrado o que, con independencia de que se haya registrado, quiera usar o solicitar o esté en ese momento usando, a las características y preferencias del Usuario, que permitan ofrecerle un servicio o servicios de su interés de forma personalizada, adecuando nuestras ofertas y recomendaciones a dichas preferencias, incluso a través de la realización de estudios sobre dichas preferencias, gustos y hábitos de consumo del mismo, empleando eventualmente técnicas de fragmentación y/o segmentación que permitan la elaboración de perfiles.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil comercial que afecten a los derechos fundamentales de los Usuarios.

Formulario “Carrito”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será gestionar, prestar y ejecutar la compra de productos y servicios solicitados, así como gestionar y prestar los servicios en los que el Usuario se haya registrado, en particular mantener relaciones comerciales con los Usuarios interesados, así como la mejora y ampliación de dichos servicios.

La dirección de correo electrónico registrada para realizar un pedido, así como los demás datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado (procesar y entregar el pedido de acuerdo con las características especificadas), sólo se utilizarán con esa finalidad y para mantener al cliente informado sobre el estado de sus pedidos realizados en rincondellicor.com, para poner en su conocimiento cualquier aspecto relacionado con sus compras, suscripciones a servicios o con el conjunto de sus datos personales, como por ejemplo, advertirle de posibles errores o incidencias en el servicios, o informarle de una actualización del reglamento de protección de datos.

En ningún caso, ninguno de estos datos será utilizado para enviarle publicidad ni será cedido a terceros a excepción de aquellos con los que rincondellicor.com mantenga un contrato vigente necesario para dar cumplimiento al contrato, es decir, plataformas de pago (Redsys, PayPal, iUpay, Stripe) y empresas de transporte. Rincón del Licor, toma en cada uno de estos casos las medidas necesarias para garantizar la privacidad de los datos de sus usuarios durante su tratamiento en manos de terceros.

Formulario “Contacto”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar respuesta a la solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de contacto y opinión, habilitados a tal efecto en nuestro Portal.

Asimismo, para el supuesto de un Usuario que haya cumplimentado el formulario de Contacto y se encuentre interesado, habiendo marcado la casilla destinada al efecto, en recibir información sobre ofertas, así como sobre ideas, productos y consejos, Rincón del Licor podrá comunicarle y enviarle, tanto por medios tradicionales como electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias al respecto.

Formulario “Consulta Rápida”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar respuesta a la solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de consulta rápida, habilitados a tal efecto en nuestro Portal.

Formulario “¿Alguna Pregunta?”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar respuesta a la solicitud de información sobre un producto concreto realizada a través de nuestros formularios de ¿Alguna Pregunta?” habilitados a tal efecto en cada producto de nuestro Portal.

Formulario de inscripción “NewsWhatsapp”, el número de teléfono registrado para suscribirse a NewsWhatsapp de rincondellicor.com será utilizado únicamente para enviar por medio de la plataforma Whatsapp boletines con ofertas y promociones, novedades y todo tipo de noticias relacionadas con el mundo de la alimentación y bebidas así como de los productos en venta en rincondellicor.com.

Formulario “Valoración”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será exclusivamente dar respuesta, si procede, a la valoración publica de un producto.

Formulario “Comentarios”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será exclusivamente dar respuesta, si procede, a los comentarios públicos en las publicaciones del blog.

Canal “Físico”: Gestionar, prestar y ejecutar los servicios y productos asociados a al Cliente, encomendados o solicitados, a través de cualquier medio de nuestra tienda online, como son, a título enunciativo y no limitativo, los pedidos cliente, y otros actos de ventas, garantías, condiciones generales de servicio, entrega de productos, devoluciones, incidencias, etc., con la pertinente gestión del grado de satisfacción de nuestros clientes por los productos vendidos y los servicios prestados y asociados a su correspondiente compra.

Canales de “Atención al Cliente”: Gestionar cualquier solicitud de información, comentario, sugerencia, duda, queja o reclamación relacionada con los servicios y productos de Rincón del Licor trasladada al Servicio de Atención al Cliente por cualquier medio, incluido el telefónico.

Nombre y Correo electrónico suscrito al Newsletter de Rincón del Licor: El nombre y la dirección de correo electrónico registrada para suscribirse a la Newsletter de rincondellicor.com, bien sea por medio de formulario o habiendo marcado la casilla destinada a tal efecto,  será utilizada únicamente para enviarle boletines con ofertas y promociones, novedades y todo tipo de noticias relacionadas con el mundo de la alimentación y bebidas así como de los productos en venta en rincondellicor.com

Nº de Teléfono: El número de teléfono facilitado, sólo se utilizará para mantener al cliente informado sobre el estado de sus pedidos en curso u otros ya realizados en rincondellicor.com, para poner en conocimiento del Usuario cualquier aspecto relacionado con sus compras o advertirle de posibles errores o incidencias en el servicios

El conocimiento de algunos aspectos técnicos implicados en la navegación de rincondellicor.com (dispositivo, sistema operativo y navegador utilizados) se utiliza con el fin de adaptar nuestros servicios a cada usuario y con finalidad estadística, que en ningún caso se facilita a terceros.

La información recogida mediante cookies durante la navegación es utilizada con varias finalidades ver Política de cookies:

• Para identificar al usuario, conservar sus decisiones, permitirle completar un proceso de compra y ofrecerle una navegación más personalizada en nuestro sitio; no es posible realizar un pedido en Rincón del Licor teniendo bloqueadas las cookies del sitio.
• Para realizar un seguimiento de las visitas y compilar un historial de navegación que permita a determinados proveedores de servicios externos o empresas de publicidad ofrecer contenidos personalizados de Rincón del Licor al visitar otros sitios que admitan publicidad; estas cookies no son necesarias para realizar pedidos en Rincón del Licor, no contienen datos personales y puede evitarlas modificando la configuración de su navegador, marcando no aceptar nunca cookies de terceros.

Tiempo de conservación de sus datos

Los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En el caso de inactividad por su parte, Rincón del Licor conservará los datos de carácter personal facilitados por el Usuario por un período máximo de seis años, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.

En todo caso, el plazo de conservación de los datos vendrá determinado por el plazo obligatorio marcado por la normativa mercantil, contable y fiscal u otra normativa vigente que establezca de manera obligatoria un plazo de conservación mayor a los anteriores.

El derecho de cancelación comporta el bloqueo de los datos en un primer momento, de forma que los datos dejan de ser tratados pero siguen a disposición de las administraciones públicas o judiciales para investigación de posibles responsabilidades durante el período en el que fueron tratados. En el caso de los datos relacionados con pedidos facturados, el plazo de conservación es de seis años a partir de la cancelación de la cuenta o de la eliminación de cada uno de esos datos desde el área privada del cliente; en el caso de los correos suscritos únicamente a la Newsletter de Rincón del Licor, el plazo es de 1 años a partir de la fecha en que se dio de baja del servicio. Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos. El plazo de conservación de la información recogida mediante cookies propias o de terceros dependerá de la configuración del navegador del usuario.

El derecho de cancelación no podrá ejercerse mientras no se haya dado por finalizado el cumplimiento de un contrato, es decir, la prestación del servicio; por ejemplo, para solicitar la cancelación de una cuenta, será necesario haber entregado o devuelto el último pedido.

Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La base legal o legitimación para el tratamiento de los datos personales facilitados a través de del Portal, de forma física y/o a través de los diferentes canales de Atención al Cliente es el consentimiento expreso que se solicita al Usuario para cada una de las finalidades del tratamiento, el cumplimiento de sus excelsas expectativas, así como la ejecución de medidas precontractuales o de un contracto solicitado por el Usuario y el interés legítimo.

Cesión de datos

Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación o permiso legal o para completar la prestación del servicio contratado, como se ha indicado anteriormente y siempre de forma controlada, cediendo únicamente los datos indispensables en cada caso y asegurándonos antes de que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Derechos en relación con el tratamiento de datos personales

El Usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes derechos, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.

Los Usuarios interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, Rincón del Licor únicamente los conservará para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

El Usuario, asimismo, tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por el Usuario, directamente desde el área privada (Mi Cuenta), configurando las preferencias de cookies de su navegador, solicitándolo por correo postal indicando debidamente el motivo de su pretensión, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Rincón del Licor, Calle del Botalón, 25, 30395 La Aparecida, Cartagena (Murcia), España, o bien por correo electrónico a la dirección privacidad@rincondellicor.com. Las solicitudes enviadas por correo electrónico deberán realizarse desde la dirección de correo registrada por el solicitante. En todo caso, el Usuario, para ejercer los citados derechos y al objeto de ofrecer garantías de identificación del correspondiente solicitante, deberá acompañar a su solicitud copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor.

Si, tras contactarnos, no recibiera respuesta en el plazo marcado por ley (10 días) o considerara usted que la respuesta ha sido inadecuada, tendrá derecho también a recurrir al servicio de atención al ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos para reclamar.

Más información sobre privacidad y protección de datos.

Para más información acerca de los derechos de los ciudadanos en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, así como para asesoramiento en la presentación de denuncias y reclamaciones, o para cualquier otra cuestión relacionada con el citado tratamiento, puede dirigirse a contacto@rincondellicor.com, a la Agencia Española de Protección de Datos o consultar los principios y obligaciones recogidos en el Reglamento general de protección de datos (RGPD).

La Política de Cookies ha sido actualizada por última vez el 25-05-2018.